Le poste de Responsable E-Retail s’inscrit au cœur du pôle Retail Excellence NAOS (Bioderma, Institut Esthederm, Etat Pur), regroupant les expertises Trade Marketing, Merchandising, E-Retail et Coordination de projets. Un pôle dont l’enjeu est de faire du retail un levier de création de valeur, en garantissant une exécution omnicanale cohérente, performante et orientée expérience client.

MISSIONS :

Rattaché(e) à la Direction Retail NAOS, vous êtes responsable de la performance e-commerce des trois marques (Bioderma, Institut Esthederm & Etat Pur) chez nos partenaires e-retailers et intervenez sur l’ensemble du cycle : stratégie, activation, pilotage et optimisation.
Vous jouez un rôle clé dans cette dynamique, en portant la performance digitale chez les e-retailers, en lien étroit avec les équipes Grands Comptes, Marketing, Trade, Merchandising et Communication.

Stratégie e-retail & performance business

• Définir et piloter la stratégie e-retail en cohérence avec les objectifs des marques
• Être le référent e-retail au sein du pôle Retail Excellence & au sein de la filiale
• Construire des plans d’activation et des roadmaps orientées ROI
• Analyser les performances de nos marques (conversion, visibilité, part de voix) et identifier les leviers de croissance
• Être force de recommandation dans les arbitrages business

Pilotage des médias & e-merchandising

• Élaborer la stratégie « média to e-retailers » et déployer les campagnes d’acquisition chez les e-retailers
• Être référent(e) des campagnes marketing : adaptation des campagnes de marque chez les e-retailers (stratégie par campagne, déploiement, bilan)
• Piloter les budgets, suivre les performances et optimiser les allocations
• Garantir un haut niveau d’excellence e-merchandising :
  Visibilité produits, contenus enrichis, SEO, parcours client
  Cohérence et la qualité des fiches produits et pages marques

Innovation & amélioration continue

• Assurer une veille active sur les tendances e-retail et les innovations du marché
• Piloter des initiatives “test & learn” / Porter des projets digitaux innovants
• Proposer de nouveaux leviers pour renforcer la différenciation et la performance des marques

Coordination transverse & excellence d’exécution

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes Grands Comptes, Marketing, Trade, Merchandising et Communication
• Coordonner les projets e-retail transverses et garantir leur bonne exécution
• Assurer le management direct d’une alternante : pilotage, accompagnement et montée en compétences
• Collaboration très étroite / management transversal avec la chargée des plans e-trade et la KAM e-commerce

Pourquoi ce poste ?

• Un rôle stratégique au cœur du Retail NAOS
• Un périmètre tri-marques riche et stimulant
• Une forte exposition transverse et business
• L’opportunité de contribuer à une vision Retail ambitieuse, orientée valeur et performance durable

PROFIL

Formation supérieure (commerce, marketing, digital)
Expérience confirmée en e-retail/e-commerce/retail media, idéalement dans l’univers de la beauté
Forte culture business / client et data
Connaissance des médias digitaux et des leviers d’acquisition
Capacité à piloter des projets complexes et transverses
Aisance relationnelle et posture de « business partner »
Esprit analytique, sens des priorités, orientation résultats

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Nos offres d’emploi sont également ouvertes aux personnes en situation de handicap