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Moteur de recherche d'offres d'emploi NAOS

Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

NAOS est une entreprise à raison d'être, inspirée par une utopie humaniste revendiquée. Un regard porté sur le monde, la volonté permanente de questionner et de remettre en cause le statu quo pour bâtir un avenir qui n'oublie jamais que sa finalité ultime, c'est l'Humain.

Ainsi, il y a 40 ans Jean-Noël Thorel, pharmacien-biologiste, venait bousculer les certitudes de la cosmétique en donnant naissance à une approche disruptive mais respectueuse : l'écobiologie, ou l'art de préserver l'écosystème de la peau en renforçant ses mécanismes naturels. Plutôt que de sur-traiter la peau, il faut lui apprendre à vivre…

De cette idée sont nées les marques Bioderma, Institut Esthederm et Etat Pur pour faire de NAOS un acteur international majeur du Skincare (soins de la peau).

Aujourd'hui, présente dans 100 pays et toujours résolument indépendante, l'entreprise NAOS a pour ambition de devenir mondialement reconnue pour la pertinence de sa vision et la valeur de sa démarche.

Pour ce faire, elle s'apprête à changer de dimension en s'élargissant du Skincare (Soins de la peau) au Human Care (Santé, Beauté, Bien-être).  

Référence

2020-932  

Description du poste

Métier

ADV - ADV

Intitulé du poste

Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) H/F

Date d'embauche souhaitée

01/04/2020

Durée du contrat

De 2 à 6 mois (prolongée en fonction de l'absence)

Type de contrat

CDD

Temps de travail

Temps complet

Principales missions

Contrat de remplacement d'un collaborateur absent.

 

Au sein du service ADV de notre filiale Naos France, vous venez en support auprès de l'équipe.

 

Vos principales missions sont les suivantes:

 

  • Gestion du service clients France (Pharmacies, parapharmacies, GMS, plateformes)
  • Gestion des appels clients
  • Suivi de commandes
  • Facturations spécifiques
  • Gestion des litiges (commande ou transport)
  • Etablissement des avoirs
  • Rôle d’interface avec tous les contacts de la chaîne logistique : en interne avec réseaux commerciaux, supply-chain & marketing opérationnel, en externe avec clients et centre logistique de préparation de commandes.

Savoir-faire et Savoir-être requis pour le poste

  • Rigueur
  • Organisation
  • Excellent relationnel
  • Travail d’équipe
  • Sens du service
  • Résistance au stress
  • Maîtrise indispensable des outils informatiques : Word, Excel
  • Connaissance SAP SD & secteur cosmétologie est un +

Avantages

Prime de transport

Prime d’intéressement et de participation

Ticket restaurant

Mutuelle (100%)

RTT

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Rhone-Alpes, Rhône (69)

Ville / Secteur

LYON

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac + 2

Spécialisation

ADMINSTRATION DES VENTES

Niveau d'expérience min. requis

1 an ou plus