Informations générales
Entité de rattachement
Quand il crée les premiers produits BIODERMA et Institut Esthederm en 1977, Jean-Noël Thorel, pharmacien et biologiste, ouvre la voie à la cosmétique active en intégrant pour la première fois la biologie à la cosmétique, avec pour objectif de changer de paradigme.
Présente aujourd'hui dans plus de 100 pays, avec 3100 employés, NAOS a choisi un seul site de conception et de fabrication, NAOS Les Laboratoires, à Aix-en-Provence (France) afin de maîtriser la qualité et la conception unique de ses produits.
NAOS et ses trois marques - BIODERMA, Institut Esthederm et Etat Pur - revendiquent une approche commune unique : l'écobiologie. Combinaison de la biologie et de l'écologie de la peau, l'écobiologie considère la peau comme un écosystème en interaction constante avec son environnement.
Inspirée par la vie et animée par le cœur, NAOS est une fondation actionnaire dont l'objectif est de contribuer à la réalisation du potentiel humain.
Référence
2023-2202
Description du poste
Métier
BUSINESS - ADV SERVICE CONSO
Intitulé du poste
CDD Assistante Commerciale & ADV H/F
Date d'embauche souhaitée
01/01/2024
Durée du contrat
10 mois
Type de contrat
CDD
Temps de travail
Temps complet
Principales missions
Vous souhaitez participer à un projet d’entreprise ambitieux et challengeant ?
NAOS, acteur international majeur du Skincare, recherche un(e) Chargée de Relation Client, en CDD à partir du 1e décembre 2023.
Au sein de l’équipe ADV France, vous êtes partie prenante afin de satisfaire vos
clients, internes et externes.
Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :
- Gestion du service clients France (Pharmacies, parapharmacies, GMS, plateformes) trimarques (Bioderma/Institut Esthederm/Etat Pur)
- Gestion des dotations (coffre) pour certains réseaux commerciaux
- Gestion des commandes internes (Liaison avec tous les services de l’entreprise) et des commandes du personnel
- Gestion des commandes tournage/maquillage
- Gestion des commande Hôpitaux
Venez rejoindre une entreprise à raison d’être, inspirée par une utopie humaniste
revendiquée et vivre une véritable aventure humaine, collective et enrichissante.
Notre processus type de recrutement :
Il est susceptible de changer légèrement.
1. Pré-sélection des CV. Au vu du nombre important de candidatures, ce processus peut parfois prendre jusqu’à 3 semaines.
2. Premier contact d'une quinzaine de minutes pour préciser vos aspirations : par
téléphone ou par entretien différé EasyRecrue
3. Entretiens avec différents interlocuteurs.
4. Éventuellement, il pourra vous être demandé de réaliser une étude de cas.
Savoir-faire et Savoir-être requis pour le poste
Vous êtes rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent relationnel et du sens du service.
Vous possédez une expérience dans le service client et êtes de nature curieuse ?
Vous aimez le travail en équipe ?
Alors postulez dès maintenant ! Rejoignez l’aventure NAOS !
Nos offres d’emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Si vous êtes en reconversion professionnelle, n'hésitez pas à postuler.
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Rhone-Alpes, Rhône (69)
Ville / Secteur
LYON
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac + 2
Spécialisation
ADMINSTRATION DES VENTES
Niveau d'expérience min. requis
3 – 5 ans
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