Entité de rattachement
Quand il crée les premiers produits BIODERMA et Institut Esthederm en 1977, Jean-Noël Thorel, pharmacien et biologiste, ouvre la voie à la cosmétique active en intégrant pour la première fois la biologie à la cosmétique, avec pour objectif de changer de paradigme.
Présente aujourd'hui dans plus de 100 pays, avec 3100 employés, NAOS a choisi un seul site de conception et de fabrication, NAOS Les Laboratoires, à Aix-en-Provence (France) afin de maîtriser la qualité et la conception unique de ses produits.
NAOS et ses trois marques - BIODERMA, Institut Esthederm et Etat Pur - revendiquent une approche commune unique : l'écobiologie. Combinaison de la biologie et de l'écologie de la peau, l'écobiologie considère la peau comme un écosystème en interaction constante avec son environnement.
Inspirée par la vie et animée par le cœur, NAOS est une fondation actionnaire dont l'objectif est de contribuer à la réalisation du potentiel humain.
Référence
2025-2763
Vous souhaitez rejoindre une entreprise à raison d'être ?
NAOS, acteur international majeur du Skincare, recherche un(e) Chef de projet CRM et digital France, en CDD à partir de juin pour 6 mois.
Rattaché(e) à la responsable CRM & Digital France, votre principale mission est de travailler l’engagement et la satisfaction de nos prospects / clients Bioderma résidant en France.
Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :
Gestion du site web www.bioderma.fr : Assurer la gestion quotidienne du site bioderma.fr, incluant la mise à jour des contenus & des produits
- Création de contenu : Recommander et superviser la création de contenus (textes articles de blog, visuels, vidéos) pour assurer une expérience utilisateur optimale.
- Gestion des projets : Piloter la localisation France de notre nouveau site web en lien avec les product owner siège.
Pilotage CRM : Mise en place et gestion de campagnes CRM pour améliorer l’engagement et la satisfaction client
- Définir, organiser et suivre le plan d’animation CRM : e-mails/SMS commerciaux et triggers
- Être garant de la bonne exécution des campagnes, dans le respect du planning : brief créatif, ciblage, création des diffusions, paramétrage, BAT, diffusions via nos outils de gestion de campagnes selligent by Marigold (email, sms)
- Piloter des campagnes de recrutement avec l’équipe média : audience, création de contenu
- Collaborer avec l’équipe campagne et content pour mettre en place des parcours associés aux temps forts
Analyse et optimisation de l’animation / site
- Analyse des performances : réaliser le suivi et l'analyse des performances du site (KPI, tableaux de bord) et faire des recommandations pour améliorer les résultats.
- Mise en place d’A/B tests dans le but d’optimiser les performances : CRM/site
Venez rejoindre une entreprise à raison d’être, inspirée par une utopie humaniste revendiquée et vivre une véritable aventure humaine, collective et enrichissante.
Notre processus type de recrutement :
Il est susceptible de changer légèrement.
1. Pré-sélection des CV. Au vu du nombre important de candidatures, ce processus peut parfois prendre jusqu’à 3 semaines.
2. Premier contact d'une quinzaine de minutes pour préciser vos aspirations : par téléphone ou via entretien vidéo différé EasyRecrue.
3. Entretiens avec différents interlocuteurs.
4. Éventuellement, il pourra vous être demandé de réaliser une étude de cas.
Vous êtes issu(e) d'une formation BAC +5 et vous êtes doté(e) d'une expérience en marketing digital ? Vous regroupez les aptitudes suivantes ?
- Dynamique, créatif et rigoureux
- Très bonnes capacités de communication (écrit / oral),
- Autonomie et adaptabilité
- Sens du travail en équipe & capacité à travailler en transversal
- Capacités d'analyse et de synthèse
- Curiosité et appétence pour le digital et l’innovation
- Respect des délais – Sens du résultat – exigence & excellence opérationnelle
Postulez dès maintenant pour rejoindre l'aventure NAOS !
Nos offres d’emploi sont également ouvertes aux personnes en situation de handicap
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